Интернет-магазин фототоваров Фотосклад.ру на улице Савушкина в Санкт-Петербурге

Добрый день! Прошу администрацию магазина помочь разобраться!
Ужасно негативные ощущения от Вашего магазина!
Заказали в июле 2016 мужу на день рождения телефон в Вашем магазине, заказ 317615, телефон пришел бракованный, не горели, сенсорные кнопки и на экране было минимум 3 не работающих пикселя, обратились в отдел гарантии, после чего 3 дня ждали, когда соизволит с нами связаться отдел логистики, но чудо произошло и телефон отправили обратно с просьбой заменить на новый т.к. не прошло 14 дней с момента покупки, Алексей, сотрудник отдела гарантии обещал с нами связаться, и, о чудо! получили телефон назад, тот же самый, в акте написали что заменен шлейф системной платы, битые пиксели так и остались! Нам не нужен новый телефон с браком, мы ПРОСИЛИ ПОМЕНЯТЬ НА НОВЫЙ! Далее оказалось что у данного аппарата проблема с батареей, пытались опять переслать его в отдел гарантии и тут уже рекорд!!! Специалист по логистике по различным причинам не мог никак с нами связаться неделю, но муж звонил туда бесконечно и в итоге телефон отправили обратно в Ваш магазин, после чего прошел один день и сотрудник службы логистики позвонил уточнить куда выслать телефон обратно, хотя от отдела гарантии опять ни слова, а оказалось, что дефекты не подтвердились!!! Что там могло не подтвердиться, скажите мне? Не подтвердился Ваш же акт о замене шлейфа??? Так же Алексей (из отдела гарантии) в упор не видел битых пикселей и говорит о том, что сц за выходные все проверил и якобы с телефоном все ОК, Алексей обещал что вчера с нами свяжется руководство, и опять тишина! В итоге — купили в июле телефон и до сих пор муж не может им попользоваться, уже больше месяца прошло со дня заказа! Вот такой у Вас прекрасный сервис! А других покупателей прошу задуматься, надо ли оно вам? Мы вот решили сэкономить 3 тысячи рублей и купить не в Связном, а вроде как в хорошем магазине, и вот результат!!!

3 года назад пытался сделать покупку в этом СПАМ-магазине. После регистрации выяснилось, что товара ждать ДВЕ недели (внимательней читайте условия покупки на сайте, всё написано). Купил, но не здесь. За это я и страдаю аж три года. Постоянно шлют СПАМ о том, как хорош их магазин. Купи то, купи это! Отписывался не помогает! Писал просьбы, умолял не напоминать мне более об ихнем магазине! Помогало, но на 3 месяца. Думал, что забыли, но нате, получите. Просят оставить отзыв о покупке. Оставляю, читайте. А они ещё предлагают расплатиться за покупку на их сайте. Вопрос? Что будет с денежками на Вашей карте? Ответьте сами

Привет!
Приобрёл зенитарный фишай с пайонетом К
Выбрал этот магазин только из-за самой низкой цены.
Получил на следующий день.
Дело было в Петербурге.
Спасибо!

Неимоверно долго. По картам +3 процента. Купил объектив а он мажет и не резкий. По телефону хамят(не всегда конечно, встречаются очень хорошие продавцы)

Отличный ассортимент фототехники и аксессуаров. Единственный минус это 3% комиссия при оплате банковской картой.

Это жесть. Мало того, что откровенный брак приобрели, так еще и деньги назад получить не можем под различными предлогами